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INFO HOTEL

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Fornecemos soluções informáticas de gestão hoteleira

soluções HBS em parceria com a GUBSE

 

A Hospitality Business Solutions Consultoria Informática, Lda. é uma empresa de tecnologias de informação direccionada para a hotelaria, que oferece a confiança resultante do saber acumulado dos seus profissionais ao longo de 15 anos.

 

A HBS lança um novo ciclo que pretende ajudar a criar e manter parcerias para o futuro fazendo-as crescer, tornando-as eficientes. Com experiência comprovada em soluções globais e uma estreita colaboração com os Clientes e Parceiros a HBS prepara-se para alcançar em 2005 um número record de instalações de sistemas informáticos de gestão hoteleira, com especial destaque para os Projectos de informatização das unidades hoteleiras do Grupo Tivoli, Monfortur/EAV e Grupo Quinta das Lágrimas.

 

Para manter a confiança dos nossos Clientes e reforçar a maturidade dos sistemas informáticos de gestão hoteleira a HBS estabeleceu parcerias com a SULCUS e a GUBSE tornando-se evidente as mais valias no fornecimento de novas e modernas soluções para Front-Office, Banquetes e Eventos, Plataforma de Reservas Online através da internet, Fidelização de Clientes e Marketing, Pontos de Venda e Gestão de Comidas e Bebidas, Gestão Electrónica de Documentos que permite por exemplo, guardar todas as facturas em formato RTF e realizar uma busca das mesmas sobre qualquer parte do texto, Back-Office, Internet Banda Larga para os quartos e HIFI para as zonas públicas, Interfaces conectando os mais variados sistemas com o PMS e suporte de nível empresarial e alta disponibilidade com atendimento e assistência 7 dias por semana, 24 horas por dia a todos os produtos e sistemas.

 

Dentro deste reforço de produtos a HBS destaca a solução de Head Quarter para gestão corporativa de cadeias. Tanto para cadeias, como para grupos de hotéis, ou uma combinação de ambos é possível configurar uma solução com qualquer modelo de negócio e gerir todas as unidades com uma só base de dados centralizada ou descentralizada, e controlar os dados mestres a partir da central com cada um dos hotéis, como por exemplo segmentos de mercado, o cardex do cliente, reservas online, valores de produção, tudo consolidado por forma a ter uma visão central do negócio. 

 

Na implementação dos projectos a HBS considera essencial praticar sempre uma estratégia clara, estabelecendo com os clientes uma visão global, com objectivos precisos e atingíveis, mantendo uma gestão eficaz do projecto com custos controlados e uma execução nos prazos acordados.

 

Na HBS estamos muito próximos dos Clientes. Somos flexíveis e ágeis, e existe uma tendência nata na nossa estrutura para diminuir a burocracia no peso dos processos, tendo um impacto muito positivo na operacionalidade.

 

Temos conseguido diferenciar-nos também na elevada disponibilidade para garantir suporte 7 x 24 horas, já que a nossa estrutura continua a ser muito leve nesse ponto, não existindo o problema de hierarquia pesada.

 

Em suma, continuamos a trabalhar para os nossos Clientes, com um relacionamento bidireccional para poder com eles construir as melhores soluções para a indústria hoteleira.

 

 

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