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Empresas do Ramo
Hoteleiro
do Grupo Espírito Santo implementam
SIHOT
 O Hotel Golf Mar mudou a sua face e a HBS foi seleccionada para executar o
projecto de remodelação do sistema informático nos hotéis que o
Grupo Espírito Santo (GES) tem no Vimeiro (Porto Novo/Maceira).
A Companhia das Águas da Fonte Santa de
Monfortinho, S.A. concluiu a implementação da nova solução gestão
hoteleira SIHOT com o apoio da Hospitality Business Solutions –
Consultoria Informática, Lda. (HBS). Foi no passado mês de Março que
o processo de remodelação do sistema iniciado nas Termas de
Monfortinho em Dezembro de 2003 pôde ser terminado após a reabertura
do Hotel da Fonte Santa que sofreu profundas obras de beneficiação.
A solução adoptada foi a de multi-domain dado
que os dois hotéis pertencentes ao Grupo Espírito Santo (GES) em
Monfortinho pertencem a empresas distintas, mas com uma operação
integrada, o que exige a partilha de informação dos clientes do
Hotel Astória (83 quartos) e do Hotel da Fonte Santa (32 quartos e
11 suites). O sistema SIHOT, que a HBS representa em Portugal,
revelou, face a um conjunto específico de necessidades resultantes
daquelas circunstâncias operacionais, ser uma solução versátil,
eficaz e abrangente.
Na sequência da operacionalização do SIHOT nas
Termas de Monfortinho, a HBS foi seleccionada para executar o
projecto de implementação dessa mesma solução nos hotéis que o GES
tem no Vimeiro (Porto Novo/Maceira).
Ali também se adoptou a solução em
multi-domain, pois o Hotel Golf Mar (243 quartos e 9 suites) e o
Hotel das Termas (86 quartos e 3 suites), pertencentes à mesma
entidade (Empresa das Águas do Vimeiro), têm uma operação hoteleira
integrada o que implica não poder haver redundância de informação
relativa a clientes.
A entrada em produtivo do Hotel Golf Mar
ocorreu no passado mês de Abril e a do Hotel das Termas prevê-se
para ainda este ano.
Em ambos os complexos a solução informática
engloba a gestão de POS Squirrel e de F&B Check EAM na modalidade
multi-cross charge, e ainda interface para o ERP Navision da MBS.
Luís Roque
Junho, 2005
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